Na het definitief maken ligt een factuur vast — zo blijft je administratie kloppend. Toch iets corrigeren? Daar zijn twee nette manieren voor.
Heropenen
Is de factuur nog niet betaald en wil je iets aanpassen? Met Heropenen (in het menu van de factuur) zet je hem terug naar een bewerkbare staat:
- Het factuurnummer blijft behouden; bij het opnieuw definitief maken wordt de PDF en de boeking opnieuw aangemaakt met hetzelfde nummer.
- De eerder opgeslagen PDF wordt verwijderd, en de factuur is tijdelijk niet zichtbaar in de klantomgeving.
Heropen alleen facturen die je klant nog niet heeft ontvangen of waarvoor je de wijziging hebt afgestemd — de eerder verstuurde PDF blijft immers bij je klant in de mailbox staan.
Crediteren
Is de factuur al verstuurd, of wil je hem volledig terugdraaien? Klik dan op Crediteren in de betalingssectie. Er wordt direct een creditfactuur aangemaakt:
- Zelfde klant en sjabloon, met als onderwerp "CREDIT" plus het originele onderwerp.
- Alle regels worden overgenomen met een negatief bedrag, en de creditfactuur wordt meteen definitief gemaakt met een eigen nummer.
- Beide facturen gelden daarna als afgehandeld en de boekingen heffen elkaar op.
Handig om te weten: uren en projectregels die op de gecrediteerde factuur stonden komen weer vrij en kun je gewoon opnieuw factureren.
Crediteren kan zolang er nog geen betaling op de factuur is geregistreerd. Is er al betaald, verwijder dan eerst de betaling of neem een betalingsverschil op.